SEMARANG — Nota kesepahaman yang ditandatangani antara PT Pegadaian Kanwil XI Semarang dan POLRI ini mencakup lima area utama: pengamanan fisik outlet, pendampingan hukum, pencegahan kejahatan siber, perlindungan data nasabah, dan keamanan transaksi. Kerja sama itu disosialisasikan langsung oleh jajaran puncak kedua institusi.
Acara dihadiri Brigadir Jenderal Polisi Dr. Erwin Kurniawan dari Baharkam POLRI, Deputy Operasional Pegadaian Kanwil XI Andriansyah, serta Zulfan Adam selaku SEVP General Affair PT Pegadaian. "Kerja sama ini bukan sekadar formalitas di atas kertas, melainkan fondasi penting bagi stabilitas operasional Pegadaian," kata Zulfan dalam sambutannya.
Lima Poin Perlindungan Nasabah
Kesepakatan itu menjabarkan sejumlah jaminan konkret. Pertama, pengamanan fisik diperketat di semua outlet Pegadaian se-Jateng dan DIY. Kedua, jika terjadi masalah hukum, POLRI siap memberikan backup langsung. Ketiga, sistem keamanan siber diperkuat untuk aplikasi Pegadaian Digital bernama Tring. Keempat, data nasabah dilindungi dari kebocoran. Kelima, transaksi gadai emas, motor, atau barang berharga lainnya menjadi lebih tenang.
"POLRI siap memberikan dukungan penuh melalui pengamanan fisik, pendampingan hukum, hingga optimalisasi sistem pencegahan tindak kejahatan finansial," ujar Brigjen Pol. Erwin Kurniawan. Ia menambahkan bahwa korps Bhayangkara juga memiliki infrastruktur digital untuk mengantisipasi ancaman siber.
Aplikasi Tring Jadi Lebih Aman
Pegadaian saat ini mengandalkan aplikasi Tring untuk transaksi digital. Melalui kerja sama ini, pengguna bisa menggadaikan emas atau membayar cicilan kapan saja, termasuk tengah malam, tanpa rasa khawatir data bocor. Pihak Pegadaian memastikan hasil audiensi akan diturunkan hingga ke cabang dan unit pelayanan terdekat.
Bagi pelaku UMKM dan generasi muda di Jawa Tengah, kolaborasi ini dianggap sebagai angin segar. Modal usaha, gadai barang, atau investasi emas kini memiliki lapisan keamanan ganda dari BUMN dan aparat negara. "Sinergi antara POLRI dan BUMN seperti Pegadaian merupakan komitmen bersama dalam menjaga kondusivitas ekonomi nasional," tegas Erwin.
